El mantenimiento programado de un cable submarino causó fallas en el servicio de Internet en Venezuela entre las 3:00 de la madrugada y las 10 de la mañana el pasado domingo, 17 de mayo.
Los principales afectados fueron los usuarios de Movistar Venezuela, Inter y NetUno pues el cable pertenece a su proveedor de acceso a los servicios de Internet.
El Observatorio de Internet, Ve Sin Filtro reportó que el efecto del mantenimiento comenzó a verse a las 3:30 am hora local de Venezuela. Expresaron que el mantenimiento estaba programado para ser mucho más corto que el anterior, y que parece haberse cumplido A las 6:20 am (local) dada que la mayoría de las redes afectadas estaban casi en sus valores normales.
A través de su cuenta en Twitter, Movistar advirtió que “los servicios de Internet (datos) podrían verse afectados durante ese lapso. Pedimos disculpas por los inconvenientes que esto pueda generar y le recordamos que también puede comunicarse a través de llamadas y mensajes de texto”.
Por su parte, NetUno indicó que sus servicios también se verían afectados. En su caso, de 2:30 am a 6:30 am. Pidió a sus usuarios, por tanto, tomar previsiones. Al igual que Inter, que advirtió que “los servicios de acceso a Internet también estarán suspendidos para los usuarios de Inter durante el mantenimiento. En lo que respecta al servicio de telefonía, se suspenderá el acceso para hacer llamadas internacionales, dijeron en su cuenta de Twitter.
A las 7:30 AM se comenzó a ver disrupción en el tráfico por mantenimiento programado en cable submarino Panamá – Saint Croix.
Afectara hoy fuertemente el servicio de #internetVE en varios operadores en #Venezuela#reporteConectividad #17May 4:20AM pic.twitter.com/f3qMugvQMr
— VE sin Filtro (@vesinfiltro) May 17, 2020
