Cortes de fibra afectaron conexión a internet de varios proveedores

Al menos dos cortes de fibra óptica afectaron la conectividad de internet en el país durante la última semana, perjudicando a usuarios de varias empresas prestadoras del servicio. 

El 9 de octubre, el Observatorio de Internet Ve Sin Filtro reportó un corte de fibra óptica en las empresas Cantv, Net Uno, Fibex, Inter, Digitel y Movistar. La falla redujo la conectividad a nivel nacional hasta 83 % de sus valores normales.¹

La empresa proveedora más afectada fue Net Uno, cuya conectividad cayó a 57 %, y le siguieron Fibex (73 %) y Cantv (83 %). 

El 12 de octubre, la empresa estatal Cantv informó² que la región Guayana y los estados Sucre y Monagas fueron afectadas por “un corte de fibra óptica ocasionado por vandalismo”. Al día siguiente, Cantv reportó otro corte que afectó el servicio de internet en el estado Zulia.³

Otras fallas

Ve Sin Filtro informó que el 4 de octubre, a las 9:50 p. m., los proveedores de internet Gold Data, Inter, Movilnet y Cantv presentaron fallas de manera simultánea, afectando a gran parte del país con una caída que se prolongó durante una hora y 40 minutos.⁴

El Observatorio indicó que Cantv restableció la conectividad en 10 minutos, Inter en cuatro horas y, a las 8:20 a. m. del 5 de octubre, aún persistía la falla de Gold Data. La conectividad nacional cayó a 80 % de sus valores normales y afectó mayormente a Vargas (68 %), Lara (69 %), Miranda (71 %), Aragua (75 %) y Guárico (76 %).⁴

Entre el 8 y el 9 de octubre, Ve Sin Filtro reportó tres caídas de conectividad motivadas por fallas eléctricas y de ISP (proveedor de servicios de internet, por sus siglas en inglés). El día 8, a las 4:00 p. m., una falla bajó la conectividad en Táchira a 64 % y se prolongó por dos horas y 40 minutos.⁵

A las 12:40 a. m. del 9 de octubre, hubo una falla en el estado Carabobo que duró aproximadamente cinco horas y redujo su conectividad a 67 %. A las 3:10 p. m. de ese mismo día, Ve Sin Filtro registró una falla en la región andina del país que afectó a los estados Mérida (10 %) y Táchira (15 %). A nivel nacional, la conectividad cayó a 83 %.⁵

1. Ve Sin Filtro (@vesinfiltro). 10 de octubre de 2022. Corte de fibra de #CANTV, #NetUno, #Fibex, #Inter, #Digitel y #Movistar generó caída de conectividad a #InternetVE, desde las 6:10PM(UTC-4) del #08Oct. https://twitter.com/vesinfiltro/status/1579466404343922688?s=20&t=FBEUC6s3z0QII3yd42jQmQ [↩]
2. Cantv (@salaprensaCantv). 12 de octubre de 2022. #12Oct #CantvInforma Continúan las labores de recuperación del servicio de Internet en la región Guayana y parte de la región Oriente (Sucre y Monagas), el cual resultó afectado producto de corte de fibra óptica ocasionando por vandalismo. https://twitter.com/salaprensaCantv/status/1580175593928556545?s=20&t=yiPv8HmlmG7p1IS5MQtHoA [↩]
3. Cantv (@salaprensaCantv). 13 de octubre de 2022. #13Oct #CantvInforna Motivado a corte registrado en la red de fibra óptica, producto de hurto y vandalismo, se encuentra afectado el servicio de Internet en el estado Zulia. https://twitter.com/salaprensaCantv/status/1580535295216586752?s=20&t=yiPv8HmlmG7p1IS5MQtHoA [↩]
4. Ve Sin Filtro (@vesinfiltro). 5 de octubre de 2022. Ayer #04Oct varios proveedores de #InternetVE presentaron falla simultánea: #GoldData, #Inter, #Movilnet, y #CANTV a las 9:50PM (UTC-4) CANTV restableció la conectividad en 10 min. Inter lo hizo en 4hrs. Actualmente persiste la falla de Gold Data. #ReporteConectividad #04Oct. https://twitter.com/vesinfiltro/status/1577635126481125378?s=20&t=FBEUC6s3z0QII3yd42jQmQ [↩][↩]
5. Ve Sin Filtro (@vesinfiltro). 10 de octubre de 2022.  📉En los últimos días registramos 3 caídas de conectividad a causa de fallas eléctricas y de ISPs. https://twitter.com/vesinfiltro/status/1579464545419960325?s=20&t=FBEUC6s3z0QII3yd42jQmQ [↩][↩]